懂得尊重，主动承认自己的错误
如果不懂得尊重对方，即使是亲生父子也可能反目成仇。所以主动承认自己的额错误，是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题。就一句：我错了。勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生。
学会说对不起
学会说一声“对不起”，并不代表我真的犯了什么天大的错误或做了伤天害理的事，而可以当成一种软化剂，使事情终有回旋的余地;其实有时候自己死不认错，就是大错的事，让事情再也没有沟通解决的机会。
变得有爱心
只要心中有爱，就可以化解所有的矛盾，这句话并非是说说，因为 “爱是最伟大的治疗师”。
